top of page
Log_.png

МЕНЮ

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 11.06.2024

Введення та мета Політики

У Doctoury ми прагнемо підтримувати найвищі стандарти конфіденційності, безпеки та операційної досконалості для всіх користувачів нашої платформи. У цій Політиці щодо пацієнтів і партнерів викладено етичні й операційні правила, які регулюють взаємодію користувачів (пацієнтів і лікарень) із нашими цифровими службами охорони здоров’я, зокрема щодо обміну даними, конфіденційності та згоди. У цьому документі пояснюється, як обробляються особисті та медичні дані, забезпечується дотримання чинного законодавства та підтримується довіра між пацієнтами, партнерами лікарні та Doctoury.

Користуючись послугами Doctoury, ви погоджуєтеся дотримуватися цієї політики та розумієте відповідальність як пацієнтів, так і лікарень у контексті надання даних, безпеки та відповідності.

На кого поширюється політика

Ця політика стосується всіх користувачів платформи Doctoury, зокрема:

  • Пацієнти, які потребують другого медичного висновку, віртуальних консультацій та інших медичних послуг.

  • Партнери лікарень, які використовують нашу платформу для управління міжнародним обслуговуванням пацієнтів, медичної координації та надання додаткової думки.

  • Медичні працівники, які взаємодіють із платформою для надання послуг пацієнтам або лікарням-партнерам.

Дозволене та заборонене використання Платформи

Дозволене використання:

  • Пацієнти можуть використовувати платформу для консультацій, повторної думки та координації подальшого лікування.

  • Лікарні можуть використовувати платформу для управління міжнародною підтримкою пацієнтів, медичною координацією та супутніми послугами.

  • Користувачі повинні використовувати платформу відповідно до наданих послуг і виключно за призначенням.

Заборонене використання:

  • Образлива поведінка: переслідування, ворожнеча або образлива поведінка щодо інших користувачів, зокрема пацієнтів, персоналу лікарень або медичних працівників, заборонені.

  • Видача себе за іншу особу: користувачі не можуть видавати себе за інших осіб, установи чи медичних працівників.

  • Зловживання послугами: будь-які спроби використовувати платформу Doctoury для отримання несанкціонованого доступу до медичних даних або надання неавторизованих послуг суворо заборонені.

  • Шахрайська діяльність: будь-яка шахрайська діяльність, включаючи неправдиву інформацію, шахрайство або оманливі дії, заборонена.

Правила подання медичних даних

  • Точність і повнота: користувачі (пацієнти або лікарні) несуть відповідальність за те, щоб усі дані, які надаються Doctoury, були точними, повними та актуальними. Це включає медичні записи, плани лікування та будь-яку іншу особисту інформацію про здоров’я, надану безпосередньо пацієнтом або через партнерів лікарні.

  • Своєчасність: медичні дані слід подавати негайно та в правильному форматі, щоб уникнути затримок у обробці консультацій або повторної думки.

  • Відповідальність за згоду: лікарні повинні переконатися, що пацієнти надали належну згоду на передачу своїх медичних даних через платформу Doctoury. Пацієнти повинні переконатися, що вони мають необхідні дозволи для надання будь-якої особистої інформації про здоров’я.

  • Право власності на дані. Пацієнти зберігають право власності на свою особисту інформацію про здоров’я, але погоджуються надавати її за потреби з метою отримання консультацій, повторної думки та відповідних послуг від медичних працівників через платформу.

Правила поведінки користувачів

  • Шаноблива взаємодія: користувачі повинні завжди ставитися один до одного з повагою та професіоналізмом. Будь-які форми жорстокого поводження, словесні чи фізичні погрози чи знущання не допускаються.

  • Заборона несанкціонованого доступу: користувачі не можуть намагатися отримати доступ до будь-якої частини платформи, для якої вони не авторизовані. Це включає втручання або спроби обійти функції безпеки.

  • Переслідування або дискримінація: переслідування, дискримінація або будь-яка форма неналежної поведінки на основі раси, статі, релігії, сексуальної орієнтації чи будь-якої іншої захищеної характеристики суворо заборонені.

Очікування безпеки

  • Заборона несанкціонованого доступу: користувачі не повинні намагатися отримати несанкціонований доступ до записів пацієнтів, медичних даних або будь-якої конфіденційної інформації на платформі.

  • Цілісність системи: користувачі не повинні втручатися в роботу платформи або порушувати її, включно з спробами використовувати вразливі місця безпеки або брати участь у діях, які можуть поставити під загрозу стабільність платформи.

  • Безпека даних: очікується, що користувачі зберігатимуть конфіденційність своїх облікових даних і повинні негайно повідомляти про будь-які підозри щодо несанкціонованого доступу чи порушення.

Контактна інформація

  • З будь-якими запитаннями або сумнівами щодо цієї політики звертайтеся до нас за адресою:

  • Підтримка клієнтів Doctoury
    Електронна адреса: info@doctoury.com
    Телефон: +380 734189074
    Веб-сайт: wwww.doctoury.com
    Адреса: 01133 Україна, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26

Подяка

  • Використовуючи послуги Doctoury, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цієї Політики щодо пацієнтів і партнерів.

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 11.06.2024

Введення та мета Політики

У Doctoury ми прагнемо підтримувати найвищі стандарти конфіденційності, безпеки та операційної досконалості для всіх користувачів нашої платформи. У цій Політиці щодо пацієнтів і партнерів викладено етичні й операційні правила, які регулюють взаємодію користувачів (пацієнтів і лікарень) із нашими цифровими службами охорони здоров’я, зокрема щодо обміну даними, конфіденційності та згоди. У цьому документі пояснюється, як обробляються особисті та медичні дані, забезпечується дотримання чинного законодавства та підтримується довіра між пацієнтами, партнерами лікарні та Doctoury.

Користуючись послугами Doctoury, ви погоджуєтеся дотримуватися цієї політики та розумієте відповідальність як пацієнтів, так і лікарень у контексті надання даних, безпеки та відповідності.

На кого поширюється політика

Ця політика стосується всіх користувачів платформи Doctoury, зокрема:

  • Пацієнти, які потребують другого медичного висновку, віртуальних консультацій та інших медичних послуг.

  • Партнери лікарень, які використовують нашу платформу для управління міжнародним обслуговуванням пацієнтів, медичної координації та надання додаткової думки.

  • Медичні працівники, які взаємодіють із платформою для надання послуг пацієнтам або лікарням-партнерам.

Дозволене та заборонене використання Платформи

Дозволене використання:

  • Пацієнти можуть використовувати платформу для консультацій, повторної думки та координації подальшого лікування.

  • Лікарні можуть використовувати платформу для управління міжнародною підтримкою пацієнтів, медичною координацією та супутніми послугами.

  • Користувачі повинні використовувати платформу відповідно до наданих послуг і виключно за призначенням.

Заборонене використання:

  • Образлива поведінка: переслідування, ворожнеча або образлива поведінка щодо інших користувачів, зокрема пацієнтів, персоналу лікарень або медичних працівників, заборонені.

  • Видача себе за іншу особу: користувачі не можуть видавати себе за інших осіб, установи чи медичних працівників.

  • Зловживання послугами: будь-які спроби використовувати платформу Doctoury для отримання несанкціонованого доступу до медичних даних або надання неавторизованих послуг суворо заборонені.

  • Шахрайська діяльність: будь-яка шахрайська діяльність, включаючи неправдиву інформацію, шахрайство або оманливі дії, заборонена.

Правила подання медичних даних

  • Точність і повнота: користувачі (пацієнти або лікарні) несуть відповідальність за те, щоб усі дані, які надаються Doctoury, були точними, повними та актуальними. Це включає медичні записи, плани лікування та будь-яку іншу особисту інформацію про здоров’я, надану безпосередньо пацієнтом або через партнерів лікарні.

  • Своєчасність: медичні дані слід подавати негайно та в правильному форматі, щоб уникнути затримок у обробці консультацій або повторної думки.

  • Відповідальність за згоду: лікарні повинні переконатися, що пацієнти надали належну згоду на передачу своїх медичних даних через платформу Doctoury. Пацієнти повинні переконатися, що вони мають необхідні дозволи для надання будь-якої особистої інформації про здоров’я.

  • Право власності на дані. Пацієнти зберігають право власності на свою особисту інформацію про здоров’я, але погоджуються надавати її за потреби з метою отримання консультацій, повторної думки та відповідних послуг від медичних працівників через платформу.

Правила поведінки користувачів

  • Шаноблива взаємодія: користувачі повинні завжди ставитися один до одного з повагою та професіоналізмом. Будь-які форми жорстокого поводження, словесні чи фізичні погрози чи знущання не допускаються.

  • Заборона несанкціонованого доступу: користувачі не можуть намагатися отримати доступ до будь-якої частини платформи, для якої вони не авторизовані. Це включає втручання або спроби обійти функції безпеки.

  • Переслідування або дискримінація: переслідування, дискримінація або будь-яка форма неналежної поведінки на основі раси, статі, релігії, сексуальної орієнтації чи будь-якої іншої захищеної характеристики суворо заборонені.

Очікування безпеки

  • Заборона несанкціонованого доступу: користувачі не повинні намагатися отримати несанкціонований доступ до записів пацієнтів, медичних даних або будь-якої конфіденційної інформації на платформі.

  • Цілісність системи: користувачі не повинні втручатися в роботу платформи або порушувати її, включно з спробами використовувати вразливі місця безпеки або брати участь у діях, які можуть поставити під загрозу стабільність платформи.

  • Безпека даних: очікується, що користувачі зберігатимуть конфіденційність своїх облікових даних і повинні негайно повідомляти про будь-які підозри щодо несанкціонованого доступу чи порушення.

Контактна інформація

  • З будь-якими запитаннями або сумнівами щодо цієї політики звертайтеся до нас за адресою:

  • Підтримка клієнтів Doctoury
    Електронна адреса: info@doctoury.com
    Телефон: +380 734189074
    Веб-сайт: wwww.doctoury.com
    Адреса: 01133 Україна, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26

Подяка

  • Використовуючи послуги Doctoury, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цієї Політики щодо пацієнтів і партнерів.

bottom of page